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展會(huì)項(xiàng)目公司經(jīng)理團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理十策

發(fā)布時(shí)間:2022-05-07       點(diǎn)擊數(shù):456

正如老話所說:“要做好事,他必須首先利用它的工具。展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建展現(xiàn)企業(yè)形象最直觀的方式就是制作具有企業(yè)文化和個(gè)性的展臺(tái)展柜等展示設(shè)備。展覽設(shè)計(jì)對(duì)于參展方來說是一筆較大的開支,但是其所起到的功效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出展臺(tái)本身的價(jià)值。 展覽會(huì)設(shè)計(jì)可以是開放式的,也可以是封閉式的,但是在展覽會(huì)上作為一個(gè)完整的展臺(tái)都須是醒目而與眾不同的,使來過展臺(tái)的參觀者留下深刻的印象。展覽設(shè)計(jì)搭建既是短暫的也是永恒的---雖然展臺(tái)只能展出幾天,但是其形象卻長(zhǎng)久地保留在客戶的頭腦中。 展示設(shè)計(jì)的重要性應(yīng)不只限于空間的規(guī)劃和布置。一個(gè)好的展示設(shè)計(jì)并不需要在商業(yè)環(huán)境中具備特別的功能,但卻必須能突顯參展方所想傳遞給參觀者的訊息。因此展示設(shè)計(jì)必須能支持展示企劃的營(yíng)銷目標(biāo),否則展示將只能發(fā)揮類似藝術(shù)品的功能,而不能達(dá)到營(yíng)銷工具的功能。展會(huì)指定搭建商一場(chǎng)沒有經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的即興的或凌亂的展示將會(huì)帶來嚴(yán)重的負(fù)面后果。如果參展者表示需要以充滿花哨的刺激來吸引參觀人群,那設(shè)計(jì)師所能提供的設(shè)計(jì)可能只會(huì)發(fā)揮類似于美術(shù)展示的功能,而不能達(dá)到促進(jìn)行銷的功能。譬如讓一場(chǎng)電腦展里出現(xiàn)一頭大象或一株棕櫚,或許能吸引外界的目光,但卻撤底背離展示目的。 ”這個(gè)“設(shè)備”就是這個(gè)工具。在企業(yè)管理中,這種“設(shè)備”就是一種管理方法。而“鋒利的武器”指的是良好的管理方法。所謂的“第一利潤(rùn)”,自然是提前或先于他人掌握更好的管理方法。對(duì)展會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)的方法,總結(jié)了以下十種方法。

一、確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),承擔(dān)管理責(zé)任

展會(huì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)一般包括經(jīng)營(yíng)收入(由展會(huì)收入、廣告收入和其他收入組成)、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和注冊(cè)觀眾人數(shù)(好消費(fèi)展會(huì)也有觀眾人數(shù)評(píng)估)。這些目標(biāo)是由公司根據(jù)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)預(yù)算分配的。項(xiàng)目經(jīng)理必須參與財(cái)務(wù)預(yù)算,深入了解企業(yè)目標(biāo)形成的基礎(chǔ)。公司通過發(fā)布業(yè)務(wù)指標(biāo)(部分與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂協(xié)議)來確定項(xiàng)目經(jīng)理的管理職責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理完成或超額完成目標(biāo),將獲得工資(包括與目標(biāo)相關(guān)的傭金或獎(jiǎng)金);如果沒有完成目標(biāo)或存在重大管理失誤,將扣除個(gè)人收入,或減薪甚至解雇。

第二,在團(tuán)隊(duì)中分解和實(shí)現(xiàn)詳細(xì)的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

項(xiàng)目管理經(jīng)理須將公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)逐一細(xì)化,按照設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)人員分工逐人落實(shí)。如展會(huì)銷售成本收入主要指標(biāo),需要細(xì)化為展會(huì)面積、展會(huì)數(shù)、展會(huì)銷售產(chǎn)品定價(jià)。之后,再根據(jù)市場(chǎng)銷售代表中國(guó)擁有的客戶服務(wù)資源,分解為每個(gè)銷售代表應(yīng)承擔(dān)的銷售數(shù)據(jù)指標(biāo)。又如登記觀眾人數(shù)指標(biāo),需要學(xué)生分為解為專業(yè)觀眾提供信息技術(shù)采集總量(數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)信息數(shù))和展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)登記工作專業(yè)觀眾數(shù)兩個(gè)層次的指標(biāo)。在展會(huì)項(xiàng)目研究團(tuán)隊(duì)中,所有社會(huì)成員都應(yīng)知曉項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),也須明了他們能夠承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)。此謂“人人頭上有指標(biāo),個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任”。有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理,一般會(huì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)偏高下達(dá)指標(biāo),即團(tuán)隊(duì)內(nèi)下達(dá)的指標(biāo)高于其他公司重要指標(biāo),以利確保A實(shí)現(xiàn)提高公司會(huì)計(jì)指標(biāo)。

3.制定工作計(jì)劃,掌握業(yè)務(wù)工作進(jìn)度

工作計(jì)劃以表格的形式編制。 工作計(jì)劃分為工作項(xiàng)、分項(xiàng)、工作要求、完成時(shí)間和責(zé)任人。 工作計(jì)劃中的工作項(xiàng)目一般分為經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷、銷售和其他四類。 每項(xiàng)按具體業(yè)務(wù)細(xì)分,即分項(xiàng)。 例如,在經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目下,一般可細(xì)分為展覽租賃(確定展會(huì)日程)、展會(huì)圖紙安排、展會(huì)施工、展會(huì)特裝修施工審核、物流、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、行政許可等子項(xiàng)目。 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)工作計(jì)劃,督促按要求和時(shí)間開展工作。

四、團(tuán)隊(duì)成員分工明確,堅(jiān)持規(guī)范的業(yè)務(wù)流程

團(tuán)隊(duì)成員一般按操作、營(yíng)銷、銷售三個(gè)業(yè)務(wù)方向劃分。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)確定具體的業(yè)務(wù)角色和職責(zé)。中小型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員有重疊或兼職工作職責(zé),但也需要提前明確。每個(gè)職位的業(yè)務(wù)流程由公司制定。


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